Privacyreglement
Inleiding
Qrachtig hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder gezondheidsgegevens.
Wij verwerken deze gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met:
– Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
– Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO)
– Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in de zorg (Wabvpz)
Dit privacyreglement beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe wij deze beveiligen en welke rechten cliënten en medewerkers hebben.
Qrachtig
Kvk nummer: 76742105
Mail: info@qrachtig.nl
Voor vragen over privacy en gegevensverwerking is de Functionaris Gegevensbescherming (FG) bereikbaar via: info@qrachtig.nl
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van zorg:
- Persoonlijke gegevens: naam, adres, geboortedatum, contactgegevens.
- Gezondheidsgegevens: medische geschiedenis, diagnoses, behandelplannen, medicatiegegevens.
- Administratieve gegevens: zorgovereenkomsten, facturen, betalingen.
- Websitegegevens (indien van toepassing): IP-adres, cookies, gebruiksstatistieken.
- Het bieden en coördineren van zorg en ondersteuning.
- Het opstellen, uitvoeren en evalueren van behandelplannen.
- Administratieve en financiële afhandeling van zorgverlening.
- Wettelijke verplichtingen, zoals rapportages aan zorgverzekeraars.
- Verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening
Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij verwerken deze op basis van:
- Uitvoering van de zorgovereenkomst met de cliënt.
- Wettelijke verplichting (WGBO, Wabvpz).
- Uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, indien vereist
- Alleen bevoegde medewerkers van Qrachtig die direct betrokken zijn bij de
zorgverlening. - Externe partijen (zoals ICT-dienstverleners of accountants) uitsluitend via
verwerkersovereenkomst.
- Alleen met toestemming van de cliënt of op grond van wettelijke verplichting.
- Bijvoorbeeld: andere zorgverleners, huisartsen, of zorgverzekeraars.
- Verstrekking aan derden wordt altijd vastgelegd.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
- Versleuteling van digitale dossiers.
- Toegangsbeheer en strikte gebruikersrechten.
- Logging van wie gegevens bekijkt of wijzigt.
- Fysieke beveiliging van papieren dossiers.
- Medische dossiers: minimaal 15 jaar (conform WGBO).
- Financiële administratie: 7 jaar (belastingwetgeving).
- Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Cliënten hebben het recht om:
- Inzage te krijgen in hun dossier.
- Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens.
- Beperking van verwerking aan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Overdracht van gegevens aan een andere zorgverlener te vragen.
Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@qrachtig.nl – Reactie binnen 4 weken.
Indien de website van Qrachtig cookies gebruikt:
- Alleen functionele en analytische cookies, tenzij expliciete toestemming vereist is.
- Cookies worden niet gebruikt voor marketing zonder toestemming.
Cliënten kunnen een klacht indienen bij:
- Qrachtig via info@qrachtig.nl
- Solopartners:
- Autoriteit Persoonsgegevens (AP): www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Lees hier meer over op de klachten en feedback-pagina.
Dit privacyreglement kan worden aangepast. De actuele versie is altijd beschikbaar via
onze website en wordt aan cliënten verstrekt bij aanvang van de zorgovereenkomst.